في صباح بدأ عاديا بالنسبة لآلاف المسافرين في غرب السويد، تحولت شاشات مواعيد القطارات فجأة إلى لوحة طويلة من التأخيرات والإلغاءات. فخلل تقني أصاب نظام إدارة حركة القطارات تسبب باضطرابات واسعة في حركة السكك الحديدية، ما أربك حركة السفر في عدد كبير من المدن، خصوصا في منطقة يوتبوري.

وأفادت السلطات المعنية بالسكك الحديدية بأن المشكلة ظهرت في وقت مبكر من صباح الثلاثاء نتيجة اضطراب في أنظمة تقنية المعلومات التي تتحكم بإدارة حركة القطارات في منطقة الغرب. هذا الخلل انعكس مباشرة على جدول الرحلات، حيث سُجلت تأخيرات كبيرة في العديد من القطارات، إلى جانب إلغاء بعض الرحلات بشكل كامل.

الاضطراب أدى في وقت سابق إلى توقف مؤقت لحركة القطارات من وإلى محطة يوتبوري المركزية عند نحو الساعة السادسة والنصف صباحا، قبل أن تمتد آثار المشكلة إلى أجزاء واسعة من شبكة السكك الحديدية في غرب السويد.

وبحسب هيئة إدارة النقل السويدية، فإن الخلل التقني أثر على كامل منطقة التحكم بحركة القطارات في الغرب، إلا أن التأثير الأكبر كان في منطقة يوتبوري التي تعد إحدى أهم عقد النقل في البلاد. وأوضحت المتحدثة الصحفية باسم الهيئة فيليسيا دانييلسون أن المشكلة مرتبطة باضطراب في أنظمة تقنية المعلومات المسؤولة عن تنظيم حركة القطارات.

من جانبها حذرت شركة النقل الإقليمي “فاستترافيك” من استمرار التأخيرات لبعض الوقت حتى بعد استئناف الحركة، موضحة أن جدول القطارات يحتاج إلى وقت حتى يعود إلى وضعه الطبيعي. وأكدت إدارة التشغيل في الشركة أن المسافرين قد يواجهون تأخيرات إضافية أو إلغاء لبعض الرحلات خلال الفترة المقبلة.

ودعت الشركة المسافرين إلى متابعة معلومات الرحلات عبر التطبيق الخاص بها قبل التوجه إلى المحطات، وذلك لتجنب المفاجآت في ظل حالة عدم الاستقرار التي تشهدها حركة القطارات.

حتى الآن لا توجد صورة واضحة عن السبب الدقيق وراء العطل التقني الذي أصاب نظام إدارة الحركة. ومع ذلك أعلنت هيئة النقل قرابة الساعة التاسعة صباحا أن القطارات بدأت بالعودة تدريجيا إلى العمل، رغم استمرار خطر ظهور اضطرابات جديدة.

وأشارت المتحدثة باسم الهيئة إلى أن المشكلة التقنية ظهرت واختفت عدة مرات خلال الفترة الماضية، الأمر الذي جعل التعامل معها أكثر تعقيدا وأدى إلى صعوبة السيطرة على حركة القطارات بسرعة.

المصدر: SVT