دال ميديا: بعد أسابيع قليلة من إطلاقه في السويد، بدأ العديد من مستخدمي Samsung Galaxy S25 Ultra وS25 Plus في الإبلاغ عن مشكلات في سرعة الشحن، حيث لا تصل الأجهزة إلى قدرة الشحن القصوى الموعودة 45 واط، وأحيانًا لا تشحن على الإطلاق.
ما سبب المشكلة؟
وفقًا لتقرير نشره TechRadar، يبدو أن المشكلة تتعلق بالمستخدمين الذين يستعملون شاحن سامسونغ الرسمي بقدرة 45 واط مع كابل USB بقوة 5 أمبير، وهو الكابل المرفق مع الهاتف الجديد.
“هناك تقارير متعددة عن عدم قدرة الهاتف على الشحن بأقصى سرعة، وفي بعض الحالات لا يبدأ الشحن أصلًا”،ذكر التقرير.
الحل المؤقت وفقًا لسامسونغ
أقرت سامسونغ إيطاليا عبر منشور على منصة X (تويتر سابقًا) بأن الشركة على علم بالمشكلة، وأكدت أنها ستعمل على إصلاحها من خلال تحديث برمجي قادم.
لكن حتى يتم إصدار التصحيح، توصي سامسونغ المستخدمين بـ:
– استخدام كابل 3A (3 أمبير) بدلاً من كابل 5A المرفق مع الهاتف.
– تحديث الهاتف إلى أحدث إصدار من البرمجيات، حيث بدأت سامسونغ بالفعل في إطلاق تحديث جديد، لكنه لم يتضح بعد ما إذا كان يتضمن إصلاحًا لمشكلة الشحن.
ما الذي يجب أن يفعله المستخدمون الآن؟
إذا كنت من مستخدمي Galaxy S25 Ultra أو S25 Plus وتعاني من هذه المشكلة، فمن الأفضل تجربة كابل 3A، إلى حين صدور التحديث الرسمي من سامسونغ.
