عُطل مفاجئ يضرب منصة الدفع الشهيرة “سويش”: عمليات التداول متوقفة بالكامل ومستخدمون غاضبون

خدمة الدفع الإلكترونية السريعة سويش.

دال ميديا: في مساء الأربعاء، تعرض تطبيق الدفع الشهير Swish إلى عُطل مفاجئ واسع النطاق، مما تسبب في توقف عمليات الدفع للمستخدمين في جميع أنحاء السويد.

و ذكرت جيني راغنارتس، المسؤولة الإعلامية في منصة الدفع الشهيرة في السويد “Swish”، انهم يؤكدون على ان هناك خللاً فنياً جارياً يؤثر على المدفوعات عبر المنصة”.

رسالة الخطأ التي ظهرت للمستخدمين على التطبيق والموقع الرسمي تُشير إلى “حادث حرج” – وهي أعلى درجة إنذار في نظامهم الداخلي، ما يعني أن معظم المعاملات الإلكترونية متوقفة تمامًا.


الآلاف يبلّغون عن العطل

منصة Downdetector بدأت بتسجيل بلاغات عن الأعطال ابتداءً من الساعة 19:00 مساءً، حيث عبّر المستخدمون عن سخطهم وتعطّل معاملاتهم اليومية، لا سيما في المقاهي، النقل، والخدمات الفورية التي تعتمد بشكل شبه كامل على Swish.

و أضافت راغنارتس: “نعمل بأقصى سرعة لحل المشكلة، ولكن لا يوجد وقت محدد لعودة الخدمة بعد”.


خلل متكرر… والقلق يتصاعد

تأتي هذه الحادثة في سياق سلسلة من الأعطال المتكررة التي ضربت تطبيق Swish خلال الأشهر الأخيرة، ما أثار تساؤلات حول مدى استقرار البنية التحتية الرقمية التي يعتمد عليها ملايين السويديين يوميًا.

حتى اللحظة، لم تصدر الشركة أي توضيحات حول سبب العطل أو إذا ما كان هناك هجوم إلكتروني أو خلل داخلي.

المصدر: tv4

المزيد من المواضيع